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没有白吃的午餐

联通状告一批使用手机恶意欠费者
1998-10-15 来源:生活时报 记者莫春 我有话说

本报北京10月14日讯记者莫春报道:打手机交话费理所应当。但记者从中国联通北京分公司得知,近来他们一直被高额恶意欠费问题所困扰,致使中国联通130网仅北京地区每年因欠费便造成二千多万元的巨大损失。日前,联通北京分公司已向法院起诉,将一批欠费者推上了被告席。

据联通北京分公司的计费人员介绍,恶意欠费其实早已有之,其大约经历了两个阶段:在前几年,恶意欠费者以外籍人员为主,他们频繁拨打国际长途,短时期造成高额话费后,往往将网卡弃之不用,再入新网;而现在,欠费者主要是利用联通让利降价、移动电话入网费大幅降低的便利,欠费后,只要花一千多元甚至几百元便可买张新卡,使用手机,因此欠费问题大有抬头之势。据悉,无论是联通还是北京电信,每年都要为此承担几千万元乃至上亿元的巨额话费。

当记者指出,是否存在因对话费额度有争议而产生用户拒付情况时,联通有关人士说:“公司有严密的计费系统软件,计费出现差错的概率很低。即使用户对话费有疑问,联通也有相关部门负责核查、解释,会给用户满意的答复。总之用户不能仅凭主观臆断而拒付电话费。”联通认为,欠费属于单方违约行为,需要承担相应的违约责任。个别用户采用假身份证、假姓名、假地址,以诈骗手段入网,应属违法行为。这给国家电信事业造成极大损失,已到了非治不可的地步。几年前模拟移动电话扒机现象极为猖獗,后经立法,将此情况视同为盗窃加以严惩,现在扒机现象已基本绝迹。因为,靠法律解决欠费问题是一条行之有效的途径。据了解,国家有关部门正在制定相关法律以维护电信部门和消费者权益。联通表示:要对欠费者追查到底,既便一些欠费者留下的是假证件、假地址,但凭借交换机详细的记录,最终也会找到,这也是对绝大多数自律用户负责。

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